战略规划:参与制定公司发展规划,建立年度销售计划及目标,开展智能设备如智能客服机器人的营销任务开展;制定2019年目标6000万销售目标,截止目前带领团队已完成5500万销售任务,全面超额完成公司任务。
业务开拓:管理销售团队,发展第二渠道管理,开发和管理经销商团队,协助经销商开发大客户;极力扩大销售业务面;销售业绩从单月几万到几十万,不断成倍增长,直到每月完成1000万以上销售任务。
市场分析:按月度编写《销售规划报告》,分析和预测市场行情、制定销售策略;通过合理的市场规划,不断优化市场客价格,为公司争取更大的利润空间,盈利翻倍式增长。
经销商管理:指导经销商将年度目标任务分解至每月,协助经销商开发大客户,定期提供业务知识能力培训。
客户管理:不断开发新客户,建立客户档案,并对客户信息架构持续填充,根据销售业绩不断更新客户资料,开展客户信息对应接洽,举办多项客户活动如“线下社群”等,不断扩大客户对公司品牌的认知度。
客诉解决:合理解决客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护良好客户关系;通过多次与客户沟通与协调,重新建立良好客户关系,保持70-80%以上的客户复购率。
内部协调:跟进销售业务在公司内运转,涉及参谋部、数据分析部、方案市场部等,联合各部门进行业务支撑。
团队管理:管理200人以上的销售团队,负责销售团队建设,对团队成员组织业务技能、产品知识方面的培训,以业绩达成为KPI考核点、价值观为输出点,以共同价值观完成团队整体业绩。
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