一、提升认识。
提升全体员工(包括领导层人员)对绩效考核工作的重视程度。
首先,可以营造良好的绩效考核文化氛围,使得考核人员以及被考核人员在潜移默化之中加强对绩效考核工作的正确认识,树立积极参加绩效考核的意识。而营造较为优秀的考核文化也需要不断优化与完善绩效考核管理机制,将各个部门各个岗位都拥有细化的绩效考核标准。
其次,应建立起科学的薪酬管理机制,值得注意的是薪酬管理机制需要以绩效考核结果为导向,从而更好地利用考核结果来进行差异化的绩效薪酬发放工作,最大程度上保障绩效薪酬发放的科学性,进而进一步激发基层员工的主观能动性。
二、健全体系。
绩效考核工作有效开展的关键在于各部门之间以及各级人员之间的交流与沟通,如果在绩效考核过程中缺乏有效沟通,则无法保障绩效考核结果的科学性与参考性。
可以从以下两方面进行:
(1)创建绩效考核申诉制度,从而为相关工作人员提供一个申诉的机会,同时也能使得上级领导部门充分了解下级的绩效管理工作开展实际情况。在此过程中,要重视申诉内容的反馈工作,即及时核实并给予有效答复。
(2)创建绩效考核面谈制度,即为全体员工提供一个直接沟通的渠道,促使被考核的人员明确自身的工作需求以及工作方式调整,同时也为考核人员增加了了解被考核人员的机会,进而科学有效地促进绩效考核体系的完善。
三、确定权重。
明确绩效考核权重是突出量化绩效考核的关键所在,因此,在进行绩效考核权重确定的过程中,需要充分考虑企业实际发展情况以及其发展战略目标,与此同时,还要关注其绩效考核工作中面临的问题。
除此之外,需要加强人力资源部门与其他部门之间的沟通交流,以此培养一支涉及单位各个部门的专业化考核团队,对绩效考核指标的具体权重进行确定。
四、完善结果应用。
绩效考核的结果往往蕴含着大量的信息,能够有效反映当前管理过程、工作状态等方面存在的问题,因此,充分利用绩效考核结果对促进发展有着实际的价值与意义。
一方面,绩效考核结果能够直接影响单位的绩效薪酬,进而影响单位员工的总薪资水平,具有保障单位员工薪资待遇公平性的作用;另一方面,绩效考核结果能够与单位员工的晋升机会直接挂钩,从而将员工个人的发展前途与单位整体的发展前景相联系,有效增强了单位员工的责任意识、忧患意识。
所以首先需要重视绩效考核结果的反馈,通过建立绩效考核反馈机制来直接反映单位员工的考核成绩,与此同时,相关部门还应加强与员工的沟通,减少其不满情绪,以此促进单位内部关系的和谐。其次,应在绩效工资兑现过程以及评先表模晋升过程中合理运用考核结果,进而形成有效的激励机制,帮助员工提高其对绩效考核巩固及整体的重视程度,从而促进良好发展。
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