以中小企业为对象，选取规划为1000人以下，成立时辰在3年及以上的企业，分离招聘网站的企业职位信息和应届毕业生作业情况的调查，触及服装、美妆、鞋包、食品、家电、母婴、生鲜、保健与安康等职业。根据调查结果统计显现，中小企业对电子商务人才运用存在人才丧失严峻、出卖运营类人才招聘难、招聘途径单一等问题。
1、员工在职的时辰过短，人才丧失严峻
跟着社会经济的疾速展开，人民生死水平的不时进步，人的要素在价值发明和财富消费中的决议性效果就越显着，今世企业办理是从以人为中心的办理，是企业最珍贵的战略性资源，企业间的竞赛归根到底表现为人力资源的竞赛。人才丧失，特别是中心人才的丧失，使企业在市场竞赛中损失优势，已成为限制企业展开的一个严重问题，乃至关系到企业的兴衰成败。
2、职业市场人才供应缺乏，出卖运营类岗位招聘艰难
出卖和运营的效果，相似于军队里的作战参谋功用，最重要的作业就是盘绕着每年的事务方针制定作战方案，行动方案，政策规则，以及在过程中停止助攻，方向调整，资源分配优化等。运营和出卖的终极企图相同，都是经过本人的职能为公司带来最大化的盈利。
出卖是在商业变现环节直面客户，运营是把控从获客、激活、留存，到变现和自传播，设计整个用户闭环的完好构造系统。运营需综合运用各方面的才能，拓宽途径，调度资源为公司搭建完好的用户流程系统，以大局观发现公司每个阶段、每个环节中的关键问题并且能针对问题拿出处理方案，并谐和或办理团队实行落地，以到达优化和增长的企图。
3、雇主品牌认识单薄，市场竞赛力有限
出色的雇主形象和优良的产品品牌相同，能够给企业带来优厚的财务报答。现代含义的品牌，成为了蕴涵多种内容，多种标志的汇合体，并且被普遍运用于企业运营办理的各个方面。雇主品牌建立可以让雇主和雇员之间被普遍传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员，树立良好的雇主形象，经过各种方式标明企业是值得希冀和尊重的雇主，进步雇主在人才市场的知名度与佳誉度。
4、中小企业电商事务展开变化快，内部人力资源办理面临宏大应战
跟着电子商务一日千里的展开，企业在运营和办理方式方面，分工巧化的办理组织已不能顺应电子商务展开的需求，把彼此关联的办理组织加以整合已成为大势所趋。中小企业从办理构造方式的转型与调整中，如何顺应企业事务的高速展开，在企业生长中停止人力资源办理面临着宏大应战。
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